為持續優化營商環境，激發市場主體活力，廣州市規劃和自然資源局聯合多部門，成功舉辦了一場面向民營企業的規劃資源領域政策專場解讀服務會。此次活動旨在打通政策落地的“最后一公里”，將惠企利民措施精準送達企業，并通過廣州企業網站等線上平臺同步服務，形成了線上線下聯動的服務新格局，助力民營企業輕裝前行、加速發展。
一、 精準解讀，破除政策“盲區”與“堵點”
服務會聚焦民營企業經營發展中在規劃、用地、報建、不動產登記等領域普遍關注的熱點、難點問題。相關部門負責人和業務骨干化身“政策宣講員”，對近期出臺的一系列優化營商環境、降低企業成本、提升審批效率的改革措施進行了系統梳理和深入淺出的解讀。
內容涵蓋：
- 用地保障與審批提速：詳細介紹了工業用地“標準地”出讓、帶方案出讓、混合產業用地供給等創新模式，以及建設工程規劃許可“豁免清單”和“告知承諾制”等簡化審批流程的具體操作。
- 歷史遺留問題處理：針對部分民營企業因歷史原因存在的產權不清、手續不全等問題，明確了分類處理路徑和解決通道，為企業化解發展桎梏提供政策依據。
- 降低成本與金融支持：解讀了降低用地成本、延長土地價款繳交期限、支持利用存量土地房產發展新產業等降本增效政策，并介紹了不動產“帶押過戶”、在建工程抵押等便利融資的登記服務。
通過面對面的答疑解惑，企業代表紛紛表示，這種“點對點”、“菜單式”的解讀方式，讓他們對原本感覺復雜晦澀的政策條文有了清晰、直觀的理解，有效消除了信息不對稱，增強了政策應用的信心和能力。
二、 線上線下融合，打造“永不下線”的服務窗口
此次服務會不僅是線下的一次集中交流，更是廣州深化“互聯網+政務服務”的生動體現。為了擴大服務覆蓋面，讓無法到場的企業也能同步受益：
- 廣州企業網站服務矩陣發力：會議的精華內容、政策匯編、常見問題解答（FAQ）等，通過“廣州市人民政府”門戶網站、“穗好辦”APP以及市規劃和自然資源局官方網站等“廣州企業網站服務”核心平臺，進行專題發布和持續更新。企業可以隨時隨地上網查詢、下載。
- 開通線上咨詢渠道：相關網站和平臺同步開設了政策咨詢專欄或在線客服入口，企業可提交具體問題，由后臺專班人員限時響應，形成“線上提問、線下研究、線上反饋”的閉環服務。
- 視頻回放與直播拓展：部分場次的服務會通過線上平臺進行直播或錄播，方便企業回看學習，實現了政策解讀資源的數字化留存和最大化利用。
這種“線下活動集中攻堅、線上平臺長效服務”的模式，打破了時間和空間的限制，確保了惠企政策的可知、可感、可用，打造了一個“7×24小時”在線的政策服務窗口。
三、 落細落實，持續賦能民企高質量發展
專場解讀服務會的舉辦，是廣州推動惠企政策從“紙面”落到“地面”的關鍵一環。其意義不僅在于“解讀”，更在于推動“落實”：
- 提升了政策的穿透力：讓政策制定者直接聽到市場主體的聲音，了解企業的真實訴求，為后續政策的優化和完善提供了第一手資料。
- 增強了企業的獲得感：通過清晰指引和便捷服務，切實幫助企業節省了制度性交易成本和時間成本，讓企業能更專心于生產經營和創新研發。
- 優化了政企互動生態：搭建了一個透明、高效、溫暖的溝通平臺，增進了政企互信，營造了“親清”政商關系，堅定了民營企業在穗投資發展的決心。
下一步，廣州市規劃和自然資源局等部門表示，將常態化開展此類精準服務活動，并持續迭代升級“廣州企業網站服務”功能，利用大數據分析企業需求，推送個性化政策信息，推動各項惠企利民措施更深、更細、更實地嵌入到企業發展的全生命周期中，為廣州高質量發展注入更強勁的民營經濟動力。
